問世間潮為何物？Uniqlo 2.0－－GU抵港！

圖片來源：GU

　　「買衫唔駛貸款嘅，去啱鋪頭就得啦！」稱得上「窮人恩物」的GU比黑旋風還厲害地抵港，它將於三月三十一日和四月一日分別在美麗華及皇室堡登場！它為迅銷集團繼Uniqlo之後，另一旗下主打時裝品牌，以「讓時尚更自由」的理念，售賣比Uniqlo更便宜、更貼緊潮流的時裝。價錢可說是Uniqlo產品的六、七折，一兩百元已經足夠換個新形象走出門店！在2016年度，GU獲得34.8%經營利潤增長，闊腳褲等潮流產品推動不少業績，而分店增加至全球共350間。究竟這個急速成長的時裝品牌，為何能這麼成功？單純因為便宜，使更多顧客購買嗎？它又有沒有甚麼不足？對於創業者和商界的打工仔是一個不錯的學習個案。

潮流，消費者只「識條毛」
　　在幾個月前發表的《七到盡頭便是型》一文中，小稜分析了iPhone的潮流是由蘋果帶動，大眾消費者對潮流其實只「識條鐵」，這點亦能應用在時裝行業上。大眾消費者對時裝只「識條毛」，真正懂潮流的只是各大企業，當中包括GU。「問世間潮為何物？」小稜相信很少消費者會思考這問題。可是，時裝企業就「幫助」了消費者解答，它們賣的衣服就是潮。產品的品牌效應及大力宣傳，再加上產品滿足大眾需求，就能成為潮流。雖然需求影響了供應，但事實上決定推出哪潮流款式的是企業，消費者的影響僅在功能上，而非款式上。那現時「功能上的需求」是甚麼？
　　現在「快速時裝」是時裝界趨勢，而GU是「快速時裝」的代表者之一。企業供應鏈由設計、生產，以至上架都講求速度，兩三星期內便能售賣新款式。生產量少減少存貨及價錢便宜加速銷售都是其特點。這商業模式滿足到大眾消費者的購買慾，不斷換新裝。不過為甚麼它能在眾多快速時裝的競爭者中，如H&M及ZARA，突圍而出？
　　價格比其它競爭者更廉宜絕對是一大優勢。雖然換來的是產品物料質素降低，但基於快速時裝的特點，消費者很快買新款，舊產品不會穿很長時間，所以只要品質能接受就不會成為大阻礙。此外，GU走時尚及休閒風格。以本港為例，根據香港貿發局在2016年的研究指出，消費者較願意選購簡單和實用的服飾。GU的產品正正走這路線，再加上強調時尚潮流的元素，想要簡單款式的潮服的消費者有理由不買嗎？

圖片來源：GU

Uniqlo 2.0？
　　一聽到「梁XX 2.0」時，不少市民就覺得不爽，但如果是「Uniqlo 2.0」呢？事實上GU和Uniqlo的品牌定位非常相似，都是快速時裝、休閒和便宜。差別在於GU更加便宜，以及走時尚風格。定位相似，目標消費者必然重疊，雙方互搶生意，產生「競食（Cannibalization）」，但當中差別使GU佔優。相比GU在2016年度的雙位數增長，日本與海外Uniqlo的經營利潤分別減少12.6%及13.7%。雖然Uniqlo並非全因GU而令業績增長倒退，但這業績反映了GU的強勢。另外，對於同一集團來說，要花功夫營運多一個品牌，但收入來源是同一班消費者，不符合成本效益；單獨一品牌來說，由於Uniqlo的規模和名氣，GU不多不少都會被搶走一些客源。但是品牌定位相似可製造一個好處，就是以一品牌襯托另一品牌。至於如何加強此優勢來減少不利因素，視乎迅銷在市場策劃上下多少苦功了。
　　不管潮流是甚麼、不管是否另一Uniqlo，小稜認為其實有「平、靚、正」的時裝買就可以甚麼都不管吧！


本文來自「型商之道」－－創業、職場與工商管理之香港及環球市場的營商環境、宏觀經濟、個案分析、營銷策略及領導管理的商業交流平台

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